L'excellence au service du patient

L’Hôpital NOVO est réparti sur 5 sites géographiques : Aincourt, Beaumont-sur-Oise, Magny-en-Vexin, Marines et Pontoise.

Selon le lieu de votre consultation, de votre hospitalisation ou du site sur lequel vous souhaitez visiter un proche, plusieurs moyens sont possibles pour vous rendre à l’hôpital : en voiture, en train ou en bus.

Retrouvez les adresses et les lignes à emprunter pour chacun des sites sur la page dédiée. 

Venir à l'hôpital

Les visites sont autorisées de 13h00 à 20h00, avec un maximum de 2 visiteurs par patient (sauf réglementation spécifique au service). Les visiteurs doivent respecter les horaires, le calme, l’interdiction de fumer, et ne pas apporter d’alcool, médicaments, nourriture, plantes ou fleurs. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés, et les visites peuvent être modifiées pour des raisons sanitaires. Les visiteurs doivent quitter la chambre lors des soins ou des consultations médicales.

Selon les possibilités d’accueil du service, un membre de votre famille peut être autorisé à passer la nuit auprès de vous. Cette facilité est soumise à l’avis médical et n’est toutefois possible que si le calme nécessaire au repos des autres personnes hospitalisées du service est respecté. Cette prestation fera l’objet d’une facturation spécifique que vous devrez régler auprès de notre agent comptable, le Trésor Public. 

Vous pourrez demander le remboursement de la somme à votre mutuelle en fonction de votre contrat.

Il est possible, sur demande de l’accompagnant, de bénéficier de repas préparés par l’hôpital. Pour cela, l’accompagnant doit émettre sa demande auprès du service de soin. Il devra remplir un formulaire qui devra être transmis au service de gestion administrative. L’accompagnant doit ensuite présenter ce ticket au cadre du service ou à son représentant qui se rapprochera de la restauration.

Tarifs des prestations :

• Lits accompagnants : 25.50€
• Repas accompagnants : 9€

Lors de votre hospitalisation, nous vous remercions de vous munir de votre linge personnel (pyjama, robe de chambre, chaussons…) et de votre nécessaire de toilette (gants et serviettes de toilette, brosse à dents et dentifrice, savon et shampooing, peigne, brosse à cheveux…). Il est souhaitable d’identifier vos effets personnels.

Le port de prothèse (lunettes, lentilles, prothèses dentaires ou auditives…) doit être signalé à l’équipe soignante. 

Pensez à prévoir les produits nécessaires à leur entretien. Afin d’éviter les risques de perte, rangez-les soigneusement.