En plus de vos droits, vous avez également des devoirs et obligations à respecter pour permettre le bon fonctionnement de l'hôpital et la sécurité de tous.
Interdiction de fumer et vapoter
L'hôpital est un lieu non fumeur. Le décret du 15 novembre 2006 interdit de fumer et d’utiliser des cigarettes électroniques dans les locaux à usage collectif, y compris les établissements de santé.
Photos et vidéos
Il est formellement interdit de réaliser des enregistrements audio, de photographier
ou de filmer dans l’enceinte de l’hôpital sans autorisation préalable.
Toute captation d’image ou enregistrement à l’insu des personnes filmées/ photographiées/enregistrées et diffusion est susceptible de poursuites et sanctions pénales.
Selon les Articles 226-1 et 226-4 du Code pénal : sanctions pouvant aller jusqu’à 1 an de prison et 45 000 euros d’amende.
Civilité et non-violence
Les professionnels de l’hôpital sont à l’écoute des patients et de leurs proches pour les informer, les orienter et les soigner. Cependant, toute incivilité ou violence, qu’elle soit verbale ou physique, envers le personnel entraînera systématiquement un dépôt de plainte.
Selon l’article 222-13 du Code Pénal, ces agressions peuvent conduire à 3 ans de prison et une amende de 45 000 euros.
Politesse et courtoisie
- Le respect des locaux et du matériel est essentiel pour le bon fonctionnement de l’hôpital et le confort des patients.
- Il est important de suivre les horaires de visite, de respecter le repos des autres patients, et de ne pas déranger avec des appareils sonores (téléphone, tablette etc.).
- L’alcool et les produits stupéfiants sont interdits.
- Une tenue correcte est exigée.
- Le silence est l’une des conditions premières du repos et de la guérison. Veillez à utiliser des casques audio pour vos appareils numériques et à limiter le volume de vos conversations, particulièrement en chambre double.
Pour en savoir plus sur les horaires de visite, consultez notre page « Informations pratiques »
Hygiène et sécurité sanitaire
Le respect des règles d’hygiène (friction des mains au gel hydro-alcoolique, limitation du nombre de visiteurs par chambre) est une obligation pour la sécurité de tous les patients.
Dans certains services sensibles, il est interdit d’apporter des fleurs coupées ou des plantes en pot.